Velar Capital

Términos y Condiciones

Última actualización: Abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Velar Capital, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tales modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

2. Descripción del Servicio

Velar Capital es una sociedad financiera especializada en la gestión de inversiones y captación de capital. Nuestros servicios incluyen:

  • Captación de inversiones para diversos instrumentos financieros
  • Gestión de cuentas de inversión
  • Asesoría financiera personalizada
  • Acceso a fondos de deuda y renta fija
  • Instrumentos gubernamentales y estrategias personalizadas

3. Requisitos de Elegibilidad

Para abrir una cuenta con Velar Capital, usted debe:

  • Ser mayor de edad (18 años o más)
  • Tener residencia en México
  • Contar con identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
  • Proporcionar comprobante de domicilio reciente
  • Tener una cuenta bancaria CLABE para depósitos y retiros

4. Apertura de Cuenta y Verificación

El proceso de apertura de cuenta incluye el registro con datos personales, carga de documentos de identidad y verificación por parte de nuestro equipo. El tiempo de verificación puede variar entre 15 minutos y 24 horas hábiles. Velar Capital se reserva el derecho de rechazar solicitudes de apertura de cuenta sin necesidad de explicar los motivos.

5. Depósitos y Retiros

Los depósitos se realizan vía SPEI y se abonan el mismo día hábil una vez verificados. Los retiros se procesan en un plazo de 24-48 horas hábiles a la cuenta CLABE registrada. El monto mínimo de inversión inicial y las comisiones aplicables serán comunicados antes de cada operación.

6. Comisiones y Honorarios

Velar Capital no cobra comisiones de apertura. Las comisiones de mantenimiento y operación son claras y se informan antes de realizar cualquier inversión. Consulte nuestra tabla de comisiones para mayor detalle.

7. Riesgos de Inversión

El usuario reconoce y acepta que:

  • Las inversiones implican riesgos, incluyendo la posible pérdida del capital invertido
  • Los rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros
  • El valor de las inversiones puede fluctuar según las condiciones del mercado
  • Es responsable de evaluar los riesgos antes de realizar cualquier inversión

8. Seguridad y Protección de Activos

Velar Capital opera bajo supervisión de la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores) con socios regulados por la BMV (Bolsa Mexicana de Valores). Implementamos encriptación de 256 bits, autenticación de dos factores y segregación de activos en custodia independiente. Sin embargo, no garantizamos la seguridad absoluta de las transacciones electrónicas.

9. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada se utiliza exclusivamente para la gestión de su cuenta y servicios. Sus datos serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento, excepto cuando lo exija la ley.

10. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de conformidad con estos términos. Queda prohibido utilizar la plataforma para actividades ilícitas, lavado de dinero, fraude o cualquier actividad que viole las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de suspender o terminate su cuenta ante cualquier uso indebido.

11. Limitación de Responsabilidad

Velar Capital no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto de las comisiones cobradas por los servicios específicos que generaron la reclamación.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, son propiedad de Velar Capital o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestra autorización expresa.

13. Terminación del Servicio

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento contacting a nuestro equipo de soporte. Velar Capital puede terminate o suspender su cuenta inmediatamente si:

  • Viola alguno de estos términos y condiciones
  • Detectamos actividad sospechosa o fraudulenta
  • Lo requiere una autoridad competente
  • El servicio se descontinúa por cualquier motivo

14. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo comisiones, características y disponibilidad. Notificaremos los cambios significativos con anticipación razonable.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad.